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Recommandations pour un outil de guidage dans des lieux complexes

Partant du constat qu’il n’est pas toujours facile de trouver son chemin dans certains lieux complexes (stations de métro, gares ferroviaires, centres commerciaux…), le CAWaB a organisé, fin juin 2022, un workshop relatif à l’usage des technologies de guidage en intérieur.

L’objectif de cette rencontre en ligne était de récolter l’avis d’un maximum de personnes, à mobilité réduite ou non, ainsi que de représentants du secteur, pour définir les besoins en termes d’outils à la navigation en intérieur. Plus de 50 personnes ont exprimé leurs avis et besoins.

Sur base de ces retours, nous avons formulé des recommandations pour le développement de technologies de navigation intérieure accessibles à tous, que nous avons compilées dans un rapport, divisé en trois chapitres : l’équipement, les fonctionnalités et enfin, des exemples de bonnes pratiques à l’étranger à tester et/ou explorer.

Ce rapport a été envoyé aux opérateurs de transport wallons et bruxellois (TEC , STIB, SNCB), ces derniers sont actuellement en train de réaliser des tests d’outils avec des personnes déficientes visuelles, afin de se coordonner pour évaluer l’opportunité d’implémenter ces technologies en Belgique.

De notre côté nous militons pour qu’une solution uniforme soit mise à disposition des usagers sur l’ensemble du territoire.

Référentiels de recommandations

Crédit photo : CAWaB

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