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Le CAWaB asbl attache une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel et veille à les traiter conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD », ainsi qu’à la législation belge applicable. Les informations à fournir aux personnes concernées doivent notamment être communiquées de manière claire, compréhensible et accessible.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est le CAWaB asbl, aux coordonnées reprises ci-dessus.

Données traitées

Le CAWaB peut traiter les données que vous lui communiquez directement, en particulier lorsque vous utilisez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou prenez contact par e-mail ou téléphone. Ces données peuvent inclure, selon les cas, vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’objet de votre demande et le contenu de votre message. Le site CAWaB affiche notamment un formulaire de contact et une inscription à la newsletter.

Le CAWaB peut également traiter certaines données techniques liées à votre navigation, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, votre appareil, la date et l’heure de connexion, ou des journaux techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Finalités du traitement

Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

répondre à vos messages et demandes d’information ;
assurer le suivi administratif et relationnel des échanges ;
vous envoyer la newsletter du CAWaB, lorsque vous vous y inscrivez ;
garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Bases juridiques

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :

votre consentement, notamment pour l’envoi d’une newsletter ;
l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsque vous sollicitez un service ou une réponse ;
l’intérêt légitime du CAWaB, notamment pour la gestion, la sécurisation et l’amélioration du site ;
le respect d’une obligation légale.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein du CAWaB et, lorsque cela est nécessaire, à ses sous-traitants techniques ou organisationnels, par exemple pour l’hébergement, la maintenance du site, l’envoi de newsletters ou la sécurité informatique. Ces intervenants n’agissent que sur instruction du CAWaB et dans le respect des règles applicables.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

À titre indicatif :

les données envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier contact, sauf nécessité particulière ;
les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
les journaux techniques et données de sécurité sont conservés pour une durée maximale de 12 mois, sauf nécessité de conservation plus longue en cas d’incident ou d’obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d’accès, du droit de rectification, du droit à l’effacement, du droit à la limitation du traitement, du droit d’opposition, ainsi que, lorsque c’est applicable, du droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : [email protected].

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

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Dernière mise à jour : 15 avril 2026