Declaration d’accessibilité

Le Collectif Accessibilité Wallonie Bruxelles s’engage à rendre ce site internet accessible, conformément à loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site : https://cawab.be

Nom du site : Collectif Accessibilité Wallonie Bruxelles

URL : https://cawab.be

Responsable technique de l’audit : Média Animation ASBL

Date de la déclaration : 30/03/2026

Dernière mise à jour : 08/07/2026

Version : 1.3 – Juin 2026

Afin de réalisé ce site web, le Cawab à fait appel aux services de Média Animation.

L’accessibilité étant l’un des domaines pour lesquels Média Animation se mobilise depuis des années, ce nouveau site a été contrôlé tout au long de son développement. Cette démarche vise à offrir une expérience plus inclusive à l’ensemble des utilisateurs, conformément aux exigences du Règlement européen sur l’accessibilité des sites internet et applications mobiles des organismes du secteur public (UE 2016/2102) et au standard international WCAG 2.2 (niveau AA).

Cette déclaration explique ce qui a été testé, ce qui fonctionne, et les améliorations prévues pour rendre le site plus inclusif.

Cette déclaration couvre les éléments techniques livrés par Média Animation ASBL (structure HTML, navigation, balisage sémantique, responsive design, accessibilité clavier, etc.).

L’accessibilité du contenu éditorial publié par les propriétaires du site (textes, documents, images, vidéos, couleurs, etc.) relève de la responsabilité du client final. Des consignes et bonnes pratiques ont été communiquées à cet effet, mais Média Animation ASBL ne peut garantir la conformité des contenus ajoutés ou modifiés après livraison.

Les audits d’accessibilité approfondis ont été réalisés en interne par Média Animation. Une évaluation complémentaire a ensuite été menée par l’Agence du Numérique, organe de contrôle mandaté par le SPF BOSA.

Outils d’évaluation utilisés

Navigateur web : Google Chrome
Technologie d’assistance : Voice Over (lecteur d’écran)
Méthodes d’interaction : Souris et navigation au clavier seul
Outils d’analyse : Axe dev tools, Wave, WebAIM Contrast Checker, Lighthouse

État de conformité

Ce site est partiellement conforme en raison des non-conformités et dérogations identifiées.

Conformément à la réglementation en vigueur, seule une évaluation réalisée par un organisme de contrôle officiel permet de déterminer le niveau de conformité à la norme EN 301 549.

Des évaluations d’accessibilité ont été réalisées en interne et complétées par un contrôle effectué par l’Agence du Numérique, mandatée par le SPF BOSA. Ces évaluations ont permis d’identifier plusieurs points d’amélioration en matière d’accessibilité.

Le site https://cawab.be a été conçu en tenant compte des bonnes pratiques d’accessibilité et vise à se rapprocher des exigences du standard européen EN 301 549 et du référentiel WCAG 2.1 niveau AA. Cette évaluation a mis en évidence plusieurs obstacles pouvant limiter l’accès à certains contenus ou fonctionnalités pour les personnes en situation de handicap.

Portée de la déclaration

Cette déclaration porte sur les aspects techniques du site audité : structure HTML, balisage, navigation, interactions clavier, contenu éditorial (textes, documents, images, vidéos, etc.) et compatibilité avec les technologies d’assistance.

Problèmes identifiés

Alternatives textuelles : Certains contenus visuels ne disposent pas d’alternatives textuelles pertinentes (images, graphiques), ce qui empêche leur compréhension par les technologies d’assistance.

Contenus seulement audio et seulement vidéo : Certains contenus uniquement audio ou uniquement vidéo préenregistrés ne disposent pas d’alternative adaptée, ce qui peut empêcher l’accès à l’information pour certaines personnes en situation de handicap.

Audio-description ou version de remplacement pour un média temporel : Certains contenus vidéo préenregistrés ne disposent pas d’une audio-description ou d’une version de remplacement appropriée, ce qui peut limiter la compréhension des informations visuelles par les personnes aveugles ou malvoyantes.

Audio-description : Certaines vidéos préenregistrées ne disposent pas d’une audio-description permettant de restituer les informations visuelles essentielles, ce qui peut empêcher une compréhension complète du contenu par les personnes aveugles ou malvoyantes.

Contraste : Certains textes ou éléments graphiques dans les vidéos présentent un contraste insuffisant avec leur arrière-plan, ce qui peut rendre leur perception et leur lecture difficiles pour les personnes malvoyantes ou présentant des déficiences visuelles.

Langue d’un passage : Certains passages de contenu des iframes dans une langue différente de la langue principale ne sont pas correctement identifiés, ce qui peut entraîner une prononciation ou une interprétation incorrecte par les technologies d’assistance.

Redistribution : Certains contenus ne s’adaptent pas correctement lorsque l’affichage est agrandi ou redimensionné, ce qui peut entraîner une perte d’information, un chevauchement des éléments ou des difficultés de lecture et de navigation.

Messages d’état : Certains messages d’état ne sont pas communiqués de manière appropriée aux technologies d’assistance, ce qui peut empêcher les utilisateurs d’être informés des changements de statut, des confirmations d’action ou des erreurs survenant au cours de leur interaction.

Structure et balisage des documents : Certains documents PDF ne disposent pas d’une structure sémantique correcte (titres, listes, tableaux), ce qui empêche une navigation efficace avec les technologies d’assistance.

Compatibilité avec les technologies d’assistance : Certains éléments des documents PDF ne communiquent pas correctement leur nom, leur rôle ou leur état aux technologies d’assistance.

Plan d’amélioration

Média Animation s’engage à améliorer l’accessibilité du site CAWaB.be de manière progressive, et structurée.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à certains contenus, vous pouvez nous contacter afin de trouver la situation la plus adéquate, via ces différentes méthodes :

Par mail : [email protected]
Par téléphone : 081/13.97.87
Par courrier : Avenue Jules Bordet, 13 1140 Bruxelles

Procédure de plainte

Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante à votre demande dans un délai raisonnable, vous pouvez introduire une réclamation.

Premier niveau : contactez le gestionnaire du site via les coordonnées ci-dessus.
Deuxième niveau : contactez le service public de wallonie.
Troisième niveau : en dernier recours, introduisez une plainte auprès du médiateur compétent, conformément à la réglementation en vigueur.